Esto nació dentro de una inmobiliaria, no dentro de una startup de software.
Dálmata existe porque el problema lo vivimos primero como clientes: llegaban consultas, nadie alcanzaba a llamarlas a tiempo y la reunión no se agendaba.
Quiénes somos
Un equipo que opera, no que soporta.
Trabajamos codo a codo con el equipo comercial de cada cliente. Entender su negocio es parte del trabajo, no un extra.
Voz chilena, al instante, con las preguntas que el equipo comercial ya hacía. Después WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok, todo en un solo hilo.
ClientesLo que cambió en su operaciónMedimos reuniones efectivas agendadas, no adopción de una plataforma. Los casos de inmobiliarias, loteos y brokers que ya usan Dálmata.
PlataformaSe conecta a lo que ya usasLos CRM ordenaban la información, pero el contacto seguía dependiendo de que una persona tuviera tiempo de marcar. Por eso el agente se monta sobre tu CRM, tu calendario y tu WhatsApp.
EquipoSomos pocos, y cada uno opera clientes realesSe escriben guiones con el equipo comercial del cliente, se escuchan sus llamadas, se ajusta lo que no funciona. El cliente es una persona con nombre, no un ticket.
EmpresaDesde Santiago, para el rubro inmobiliario chilenoVoz chilena, portales chilenos, la forma en que se compra y se vende acá. No es una plataforma global traducida.
ContactoHablemos de tu operaciónEl correo llega al equipo, no a una bandeja genérica. La conversación parte por entender cuántas consultas te llegan y qué pasa hoy con las que nadie alcanza a contestar.
Lo que suelen preguntar
¿Quién está detrás de Dálmata?
Vicente Vercellino, ingeniero comercial UAI y socio de Bigfive, inmobiliaria familiar con múltiples proyectos. Probó varios CRM y ninguno resolvía lo básico: que alguien llamara rápido a cada interesado y le agendara la reunión.
¿Cómo llegaron acá?
Desde adentro: una inmobiliaria familiar con proyectos activos, invirtiendo en captación, y un embudo que se caía siempre en el mismo punto, el tiempo hasta la primera llamada. Los CRM no lo resolvían, así que armamos un agente que llama de verdad. Después decidimos operarlo nosotros.
¿Son una empresa de software?
No. Somos una empresa de servicio que entrega un resultado gestionado: un sistema implementado a medida de cada operación, que operamos nosotros. No es una herramienta que compras y aprendes a usar.
¿Qué miden?
Reuniones efectivas agendadas, no adopción de una plataforma. Nuestros clientes casi ni miran el software: quieren ver el calendario lleno, y eso es todo.
¿Trabajan con cualquier empresa?
No. Trabajamos con clientes del rubro inmobiliario bien seleccionados, y no con una solución igual para cualquier rubro. Es una posición incómoda para una empresa de tecnología, y es la razón por la que a nuestros clientes les funciona.

